外交部１月１８日表示，如果在海地的中国同胞，包括港澳台同胞，在当地无法生存或无法前往第三国，有关部门将帮助他们撤离回国。
外交部领事司司长魏苇在此间举行的吹风会上表示，领事司于１３日15时开通了两部２４小时热线电话。截至１８日１０时，已接听约１０００次电话，帮助亲属们了解１２１名在海地中国维和人员、中资公司人员和在海地侨胞的情况。
“很多来电者情绪比较激动，我们的接线同志一方面记录信息，一方面也进行安慰。”魏苇说，随着灾情的逐步明朗，问询电话逐日减少，但更多中国民众在电话中表达出捐赠甚至前往海地担当救灾志愿者的意愿。
“这不是我们第一次以政府名义向海地提供紧急人道主义援助。中国政府的援助和中国红十字会的捐款都是出于人道主义精神，真心帮助海地人民救灾。”外交部拉美司副司长沈智良说。
魏苇表示，港澳台同胞是救助在海地中国同胞工作的重要方面。外交部已通过驻港澳特派员公署向特区政府询问是否有两地在海地人员及其情况，目前两特区政府尚无有关信息反馈。
“如果台湾同胞向我们求助，我们将提供全力救助，如果他们向其他方面求助，我们也乐见其成。”他说。一位台湾同胞已向中国大陆驻海地机构明确提出了救助要求并得到服务。
对于在海地的所谓中国“非法移民”，魏苇表示：“我们将一视同仁地保护他们作为中国公民的基本权利。”
魏苇说，幸存的中国同胞目前主要集中在当地的中餐馆等地，短时间内饮食没有问题。
谈到在大陆和台湾地震灾情中都立下汗马功劳的两岸搜救力量，沈智良表示，希望两岸救援队在海地救灾行动中加强联系，相互合作，取长补短，共同弘扬人道主义精神。
沈智良说，中国政府愿与国际社会一道帮助海地重建家园。第一批人道主义援助物资抵达后，还会有后续的物资。
关于中国是否会向海地派出更多维和人员，外交部国际司参赞杨涛表示，如果安理会作出决定，中国将根据安理会决定和联合国要求进行考虑。
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